В небольшом провинциальном городке, где все друг друга знают, а размеренная жизнь течет по своим заведенным правилам, появляется новый участковый — Александр Макаров, которого все сразу же начинают звать просто Сашей. Его назначение на этот пост вызывает у местных жителей скепсис: молодой, слишком прямой и, кажется, неопытный, он совсем не похож на привычный образ строгого правоохранителя. Однако Саша быстро демонстрирует, что его методы работы далеки от шаблонных. Он не ждет протоколов в кабинете, а предпочитает лично вникать в проблемы горожан, будь то бытовой конфликт соседей из-за забора или загадочная кража урожая с огорода пенсионерки. Каждая серия первого сезона — это отдельная житейская история, где участковый Саша выступает не столько карающим мечом закона, сколько мудрым посредником, способным докопаться до сути ссоры и найти решение, которое восстановит справедливость, а не просто накажет виновного. Его главный инструмент — человеческое участие и здравый смысл, что часто оказывается эффективнее любых официальных инструкций. Постепенно герой вживается в жизнь городка, а его искренность и нестандартный подход начинают менять отношение к нему как простых жителей, так и коллег из полиции. Сквозь череду мелких происшествий и забавных ситуаций прорисовывается и более серьезная линия: Саша сталкивается с первыми настоящими вызовами, которые проверяют его профессиональные и человеческие качества на прочность. Ему приходится противостоять не только мелким хулиганам, но и местным «авторитетам», привыкшим решать вопросы по своим правилам. При этом сериал тщательно избегает мрачной драматургии, сохраняя легкую, почти сказочную атмосферу доброго и справедливого мира, где правда всегда восторжествует. Первый сезон становится историей об обретении своего места, о том, как один человек своим упорством и добротой может изменить к лучшему целый микроcosm маленького города, доказав, что настоящая сила — в уважении и понимании, а закон может быть не только строгим, но и человечным.